Informationen nach § 10 VSBG

Auf unserer Webseite finden Sie unsere Verfahrensordnung und Informationen zu unserer Erreichbarkeit und Zuständigkeit. Auch zu den Streitmittlern, zur Anerkennung als Verbraucherschlichtungsstelle, dem Träger der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle, weiteren häufig gestellten Fragen sowie zum Ablauf und zu den Kosten des Streitbeilegungsverfahrens informieren wir Sie, indem Sie auf die jeweiligen blau hinterlegten Begriffe klicken.

Diese Informationen können Sie hier in einem pdf-Dokument abrufen.